Widerrufsrecht
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Unternehmen: ALBAHRI COSMETICS - 71760792
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Geschäftsadresse: Marisstraat 61, 6165 AR, Geleen
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E-Mail-Adresse: info@albahri.nl
VERSAND
Bestellungen bei Al Bahri werden innerhalb von 1-2 Werktagen versendet. Für alle Bestellungen ab €100,- fallen keine Versandkosten an; bei Beträgen unter €100,- betragen die Versandkosten €4,95.
RÜCKSENDUNGEN
Die Rückgabefrist für unsere Produkte beträgt 14 Tage. Zunächst muss vor der Rücksendung eine E-Mail an info@albahri.nl mit einem Foto des Produkts und dem Grund für die Rückgabe gesendet werden.
Nach gegenseitiger Zustimmung senden Sie uns bitte das Paket zurück, und der volle Kaufbetrag wird dann erstattet.
Die Rücksendung muss auf dieselbe Weise wie der Versand erfolgen (in einem Karton mit Polsterung).
Es gibt jedoch einige wichtige Punkte zu beachten:
Es gibt ein Siegel auf der Produktverpackung, das nicht gebrochen werden darf. Dies bedeutet zum Beispiel, dass die Verpackung nicht geöffnet werden darf, um daran zu riechen, und sie muss zurückgesendet werden, wenn unangenehme Gerüche vorhanden sind.
Da wir es mit Kosmetika/Lebensmitteln zu tun haben, kann die Rücksendung vom Lieferanten aufgrund ungültiger Rückgabegründe im Hinblick auf Hygienevorschriften/Regelungen abgelehnt werden.
Reklamationen gelten in keiner Weise für Kunden.
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Dies betrifft also Dinge wie Preise/Rabatte nach Ablauf von Aktionszeiträumen.
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Auch Schäden, die durch den Versand verursacht wurden, können im Allgemeinen nicht geltend gemacht werden. Sollte der Schaden jedoch so erheblich sein, dass die Produkte nicht mehr verwendet werden können, wenn Inhalte fehlen oder andere ernsthafte Unannehmlichkeiten auftreten, kann ein Foto des Schadens an info@albahri.nl gesendet werden. Wir werden prüfen, ob dieses Problem tatsächlich während des Transports entstanden ist oder ob der Schaden möglicherweise nachträglich verursacht wurde.
Wir sorgen natürlich immer dafür, dass die Bestellungen so verpackt werden, dass die Produkte während des Transports nicht beschädigt werden oder fast beschädigt werden. Wir möchten auch erwähnen, dass wir anhand der Produktverpackung erkennen können, ob der Schaden durch den Transport oder durch den Kunden selbst verursacht wurde. Bei der Lieferung machen unsere Lieferanten ein Foto der Verpackung, und diese werden in unserem System erfasst, sodass wir prüfen können, ob die Schadensmeldung gerechtfertigt ist oder nicht.
Kleine Schäden, wie Kratzer oder andere Beschädigungen, die die Verwendung des Produkts nicht beeinträchtigen, werden nicht als erstattungsfähiger Schaden anerkannt.
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Telefonnummer: +31 6 44663338
E-Mail-Adresse: info@albahri.nl
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Die Rückgabefrist für unsere Produkte beträgt 14 Tage. Zunächst muss vor der Rücksendung eine E-Mail an info@albahri.nl mit einem Foto des Produkts und dem Grund für die Rückgabe gesendet werden.
Nach gegenseitiger Zustimmung senden Sie uns bitte das Paket zurück, und der volle Kaufbetrag wird dann erstattet.
Die Rücksendung muss auf dieselbe Weise wie der Versand erfolgen (in einem Karton mit Polsterung).
Es gibt jedoch einige wichtige Punkte zu beachten:
Es gibt ein Siegel auf der Produktverpackung, das nicht gebrochen werden darf. Dies bedeutet zum Beispiel, dass die Verpackung nicht geöffnet werden darf, um daran zu riechen, und sie muss zurückgesendet werden, wenn unangenehme Gerüche vorhanden sind.
Da wir es mit Kosmetika/Lebensmitteln zu tun haben, kann die Rücksendung vom Lieferanten aufgrund ungültiger Rückgabegründe im Hinblick auf Hygienevorschriften/Regelungen abgelehnt werden.
Reklamationen gelten in keiner Weise für Kunden.
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Dies betrifft also Dinge wie Preise/Rabatte nach Ablauf von Aktionszeiträumen.
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Auch Schäden, die durch den Versand verursacht wurden, können im Allgemeinen nicht geltend gemacht werden. Sollte der Schaden jedoch so erheblich sein, dass die Produkte nicht mehr verwendet werden können, wenn Inhalte fehlen oder andere ernsthafte Unannehmlichkeiten auftreten, kann ein Foto des Schadens an info@albahri.nl gesendet werden. Wir werden prüfen, ob dieses Problem tatsächlich während des Transports entstanden ist oder ob der Schaden möglicherweise nachträglich verursacht wurde.
Wir sorgen natürlich immer dafür, dass die Bestellungen so verpackt werden, dass die Produkte während des Transports nicht beschädigt werden oder fast beschädigt werden. Wir möchten auch erwähnen, dass wir anhand der Produktverpackung erkennen können, ob der Schaden durch den Transport oder durch den Kunden selbst verursacht wurde. Bei der Lieferung machen unsere Lieferanten ein Foto der Verpackung, und diese werden in unserem System erfasst, sodass wir prüfen können, ob die Schadensmeldung gerechtfertigt ist oder nicht.
Kleine Schäden, wie Kratzer oder andere Beschädigungen, die die Verwendung des Produkts nicht beeinträchtigen, werden nicht als erstattungsfähiger Schaden anerkannt.